книги: 2011 статьи рецензии книги маркетинг публикации
by Сергей Вовк
leave a comment
Свободомыслие без рукоприкладства
Статья для журнала &.СТРАТЕГИИ
Полные нескончаемой рутины рабочие будни, а также окружающее общество, которое живет сплошными стереотипами и всегда знает, что “правильно”, а что нет - все это не способствует свободному полету мысли, который так важен для создания чего-то оригинального и поистине интересного. Теперь есть практическое руководство, как научиться свободно мыслить и никого при этом не обидеть.
Инструкция для полетов
Правило первое и основное - никого не слушайте. Никого! Только самого себя - это ваша жизнь, проект, идея или бизнес, поэтому можете смело поступать так, как вы хотите и считаете правильным. Чем оригинальнее будет ваша идея, тем больше людей в вашем окружении будет вам говорить, что это полная ерунда/никогда не сработает/никого не заинтересует и тем более не принесет вам денег. Противостоять этим доводам довольно просто - никто из них, даже вы, в качестве автора, не можете с уверенностью знать, хорошая идея или нет, пока ее не реализуете. Вся история больших свершений состоит из смелости и пытливости своих авторов. Конечно, не исключается вариант совсем оторваться от земли и выставить себя полным дураком или того еще хуже, но даже в таком случае налицо сплошная выгода: вы будете учиться на собственных ошибках, или еще можете прославиться - зачастую для этого не совсем важно, как и чем (особено если слава - сама цель). Сомневаясь под давлением, помните простую истину - большие идеи ведут к переменам, а любые перемены, даже дающие сразу заметные улучшения, первоначально отторгаются - такова психология людей.
Идея должнa быть оригинальной. В смысле - вашей. Работа над своим собственным детищем в противовес тупому копированию, вдохновленному подражанию или даже откровенному плагиату, имеет целый ряд преимуществ: вам хватит сил и вдохновения реализовать идею до конца, так как вы не будете знать, что вас ждет; у вас больше свободы, если вы работаете самостоятельно, и главное - вы сможете повести за собой или привлечь еще больше людей.
Трудитесь! Много. Фокусируйтесь на вашей идее, не отвлекайтесь (помните, что вы уже никого не слушаете и тем самым уже много времени спасено). Тут применима прямая аналогия с управлением самолетом - чем больше у вас часов налета, тем вы профессиональнее, увереннее и лучше в своей работе и идее. Всегда держите в голове, что все стоит времени - не денег.
Будет трудно. Тут много не попишешь - со своей хорошей и оригинальной идеей вам придется пережить многое. Будут моменты, когда вы будете готовы сдаться - послушать других, принять спонсорскую поддержку или даже все бросить окончательно. Просто помните, что сложности - это стадия любого проекта, а не его конец. Не сдавайтесь!
“Теория секса и денег”. В жизни все просто, и это очень важно понимать для того, чтобы легко и свободно мыслить. Есть работа/дела/проекты/идеи, занятие которыми вам доставляет удовольствие (”секс”, и его, как всего хорошего - мало), а есть та, которая приносит заработок (”деньги”, которых одновременно много и мало). Идеальный вариант - заниматься тем, что приносит и деньги и радость, но это больше исключение, чем правило. Главное, что с этим знанием живется и работается легче, так как, не имея гармонии, можно хотя бы выбирать и осознавать, чем ты в жизни действительно хочешь заниматься.
У каждого есть свой Эверест для восхождения. Не хотеть в жизни больших свершений - печальная история, про которую нужно сочинить хитовую песню (и разбогатеть). Даже если вы панически боитесь высоты и согласны остаться у подножия, где тепло и сухо, все равно целить надо на самую вершину - иначе нет смысла что-то затевать. В обратном случае, даже в самом худшем варианте вы окажетесь там, где и хотели, а так хоть есть шанс посмотреть на всех хоть с какой-то, но высоты.
Художник должен быть голодным. Тот, кто в повседневной жизни пишет ручкой Монблан, не так уж и сильно хочет взбираться на какой-то там Эверест или тот же Монблан. Голод - придает силы, как бы это противоречиво и ни звучало.
Не смотрите по сторонам (конечно, только если вы не переходите дорогу). Чарли Паркер, Джими Хендрикс, Чарльз Буковски и, например, еще Курт Кобейн - таланты сами по себе. Быть таким же невозможно (да и не нужно уже, раз они были), сколько бы вы ни пили, курили и ни принимали каких только наркотиков. Будьте самим собой и верьте в себя.
Деньги все убивают. Как только искусство начинает приносить деньги - оно умирает. Чем больше вы продаетесь, тем больше вам придется слушать других, что вам следует делать и тем больше вам придется проглатывать. Скажем так - много чего проглатывать. Каждый сам определяет для себя, чего он хочет от жизни и своей идеи, но не стоит ставить ценик на свою душу, сразу определите для себя свой предел.
Мир - меняется. И вы должны тоже. Держите нос по ветру, пробуйте все новое и будьте гибким как в своих действиях, так и в мышлении. Тот, кто не шевелится в таком ключе, обречен стать окаменелем экскрементом (и даже не динозавра).
Жить каждый день как последний. Так, как раньше жили наши предки - не выложишься по максимуму, не убьешь сегодня мамонта, нечего будет кушать тебе и твоему племени, а так и до смерти недалеко (от голода или от случая каннибализма в племени). Ежемесячная зарплата развратила людей - они всегда знают, что кушать что-то будет, как бы и где бы они ни работали. Для этого никаких гор сворачивать не надо. Именно поэтому людей, достигших чего-то в жизни, значительно меньше по отношению к общему количеству соплеменников - некоторые еще все-таки живут по старым принципам, так и побеждают. Каждый день.
На самом деле, всем плевать. Люди полны противоречий: то они вечно лезут не переставая со своим мнением, которое только мешает, отвлекает или даже сбивает с пути истинного, то им становитесь безразличным вы и ваше занятие. Делайте, что делаете, только для самого себя. Не надо никому ничего доказывать - вы и так все можете, время все и всем покажет (на худой конец, средний палец любой руки пока еще никто не отменял, конечно, только если вы не регулярно провиняющийся член якудза).
Коротко о вдохновении. Вдохновение следует за желанием что-то создать, а не наоборот, когда вы ждете вдохновения, а оно все не идет и не идет…
Практически все люди – булочки с изюмом. Другими словами – в каждом человеке есть что-то уникальное, и каждый, при одинаковом составе теста, все равно может чем-то, но отличиться. Пикассо, Хэмингуэй, Бетховен, Джексон Полок, Хантер Томпсон и даже Уорхол – были такими, можно легко и смело встать с ними в один ряд. Главное – найти это в себе. Ковыряйтесь! (Усерднее, что в носу в детстве)
Чтобы вы ни делали – будьте искренним. Это ваш залог успеха и будущего признания. С учетом изменения нравов в общесте приходится делать такие оговорки и выносить отдельным планом…
Последний урок перед полетом
Все вышеперечисленное - не из теории отрасли ракетостроения; это практические и готовые советы для применения, простота и банальность которых может удивлять настолько, насколько удивляет то, что их мало кто на самом деле практикует. Поднимите голову вверх, расправьте плечи, вздохните глубоко и… летите себе свободно и спокойно. Хотя бы мысленно.
Портрет художника в юности, Или об авторе
В свое время Хью МакЛеод работал копирайтером в крупном международном рекламном агентстве, где в круг обязаностей входит написание кратких, но со смыслом текстов, а также трата времени на многочисленных встречах с клиентами, на которых люди, как полагается, при знакомстве обмениваются своими визитками. Скучая на очередной из таких встреч и не имея ничего подходящего под рукой, Хью начал рисовать смешных персонажей на оборотной стороне только полученной визитки. Так появился новый жанр самовыражения, который вместе с блогом довел автора до неслабой популярности. Оставив корпоративную работу, Хью посвятил свою жизнь подобному роду занятий (”эээ… ну, я рисую на оборотных сторонах визиток”; при желании можно купить оригиналы его работ у него на сайте), хлестко и остроумно высказываясь о людях, сути их работ и жизни в целом. В феврале выходит его вторая книга с говорящим названием “Evil Plans: Having Fun on the Road to World Domination”.
По материалам книги Hugh Macleod: «Ignore Everybody And 39 Other Keys to Creativity», 2009
книги: 2010 статьи рецензии книги маркетинг публикации
by Сергей Вовк
2 comments
37 сигналов для старта собственного бизнеса, или Just do it
Статья для журнала &.СТРАТЕГИИ
Если вы работаете в крупной компании, ваш босс вас не понимает, вам надоели бесконечные и бессмысленные встречи, а главное — вы не видите результата своей работы, то это может означать только одно: пора все кардинально менять и начинать собственный бизнес!
Правильные правила, или Добро пожаловать в прекрасный новый мир!
0. Для начала усвойте новую истину: мир изменился, поэтому давно пора уже вместе со своей неуверенностью смести в мусор и всевозможные стереотипы прошлого — в эпоху повсеместного Интернета и краудсорсинга вам не нужен даже собственный офис. Вам не понадобятся и наемные сотрудники — вам необходимы единомышленники, которые могут находиться от вас в тысячах километров. Как итог — пусть вас вдохновляет известный факт: все успешные компании современности зарождались в обычном гараже.
1. Дальше, конечно же, вам нужна оригинальная идея: пусть это будет продукт или услуга, главное — не ограничивать себя и свое воображение. На слова: «Это никогда не сработает!» в первую очередь самому себе, а потом уже окружающим смело и уверенно отвечайте: «А кто-то уже пробовал это сделать?!».
2. Не бойтесь ошибиться: страх парализует, и это не лучшее состояние для запуска своего дела. Однако помните, что прогоревшие люди по своей успешности равны тем, кто даже не пытался что-то сделать. Ваша цель — успех. И то, что на ошибках учатся, — правда, но злоупотреблять этим не стоит: согласно эволюции побеждают сильнейшие или приспособившиеся виды.
3. Высоко подняв для себя планку, не следует планировать развитие своего бизнеса загодя вперед — для начала живите сроками одной недели, месяца, квартала и потом уже года, но не больше. Повороты колеса экономической Фортуны не раз уже подтверждали правду, в которой страшно себе признаться: планирование — это гадание.
4. Помните, что трудоголизм, как алкоголизм, на самом деле ни к чему хорошему не приводит. Если вы много работаете, то это не означает, что вас сильно волнует работа или вы много сделаете, это лишь свидетельствует о том, что вы просто больше устанете, поскольку продуктивность любого человека имеет свои пределы, в работе нет суперменов. Тем более вымотанным, как мул, сложно быть креативным и легко ошибиться, поэтому удары принимать уже будет ваш собственный карман, а не компании, из которой вы ушли.
5. Чтобы ваш бизнес как следует заработал, нужно быть в состоянии положительно настроенного революционера: вот вы, наконец, измените этот мир и привнесете в него что-то хорошее.
6. Основной критерий идеи для бизнеса — это должно быть то, что нужно вам самим, то, чем вы сами захотели бы пользоваться или в чем нуждаетесь. Поэтому в размышлениях над тем, что бы сделать, просто посмотрите на себя и свое окружение и задайтесь вопросом: «Чего мне еще не хватает?».
7. Уволившись с ненавистного места работы, найдя идею для своего дела и связавшись с единомышленниками, самым главным остается одно — взять и начать. Это как кино: возьмите камеру, нажмите кнопку «запись» и начните снимать.
8. Бизнес, нацеленный на успех, должен не просто предлагать замечательный товар или услугу — он обязан быть со своей точкой зрения на мир и своей миссией в нем. Если вы не знаете смысла собственной жизни, так найдите его хотя бы для своего дела, а так, может, и с самим собой определитесь.
9. Не обманывайте себя и своих потребителей. То, что вы делаете, не должно быть записано где-то в «каморке» вашего сайта — вам самим следует искренне верить в это и жить этим. Люди всегда чувствуют фальшь.
10. Есть идея, но нужны деньги? Внешний заем, партнерство и прочее долевое участие — пусть это будет вашим запасным планом. Старайтесь рассчитывать на собственные силы, иначе это очень быстро начнет походить на зависимость, от которой вы так хотели избавиться.
11. В бизнесе есть разного рода дела: те, которые вы можете сделать; те, которые вы хотите сделать, и те, которые необходимо сделать. Начинать следует с тех дел, которые необходимо сделать, потому что все остальное — трудовая прокрастинация, и ее результат — проигрыш на рынке.
12. Развернув активную деятельность и уйдя с головой в работу (но помните, никакого трудоголизма!), очень легко увлечься и забыть, для чего все было затеяно. Поэтому очень важно периодически проверять себя рядом вопросов: почему я делаю то, что делаю? Какую проблему я этим решаю? Полезно ли это на самом деле? Добавляет ли это мне какую-то ценность? Может ли это изменить поведение людей? Есть ли выход полегче? Что можно сделать вместо этого? Имеет ли это вообще смысл?
13. Перерывы или любого рода отвлечения от работы — самый большой враг любого стартапера. Четко планируйте свое время. Неожиданная встреча, затянувшийся телефонный разговор могут повлиять на результат всего дня: если будешь постоянно жать то на газ, то на тормоз — далеко не уедешь.
14. Хотеть получить суперрезультат — отличное желание, но зачастую для успеха вполне хватает и оценки «хорошо». Помните, что «хорошо» всегда можно превратить в «супер», но этого нельзя сделать с надорванным пупком и проваленным проектом.
15. Разбивайте свою работу на маленькие проекты — так легче иметь и видеть результаты, да и уверенности придает.
16. План действий на день должен быть маленьким, а не включать в себя все задачи на неделю, иначе вы можете забыть что-то сделать или даже накопить в нем пыль.
17. Когда (а не если) вы начнете преуспевать, вас станут копировать — это правда жизни. Чтобы избежать подделок, сделайте себя частью своего продукта или услуги. Ведите себя так, чтобы без вас ваше предложение не могло кого-то заинтересовать.
18. Мир и люди в нем постоянно меняются, поэтому вы не можете удовлетворить всех сразу. Для успеха вашего бизнеса достаточно просто иметь своего потребителя — не больше, но и не меньше.
19. Организуйте вокруг себя свое племя — группу лояльных потребителей и просто ваших приверженцев. Общайтесь с ними напрямую через почту, блог, аккаунты в социальных сетях и с помощью Twitter. Делайте даже видеообращения, как президент. И когда в сложный экономический момент или в период каких-либо перемен эти люди вам понадобятся — они всегда будут рядом с вами.
20. Когда вы уже разовьетесь, вырастете и даже будете иметь свой штат сотрудников, управляя этими людьми, не забывайте основное правило, которое вы выучили, будучи самим наемным работником: ни при каких обстоятельствах нельзя быть похожим на своего бывшего босса. Просто будьте другим, ведите с ними открытый диалог, меняйте правила игры, но не забывайте, что они — не дети, им нельзя что-то запрещать, потому что они всегда найдут возможность сделать все по-своему.
37. Выбрав свой пусть и, главное, уже сделав первые шаги в заданном направлении, вы сами сможете определить для себя, что для вас хорошо, а что плохо, и какие еще вам следует установить правила ведения бизнеса (их может быть 100 или всего 10). Самое главное — всегда помните, что вдохновение на собственный бизнес и идею для него — как фрукты или молоко, имеет свой срок годности. Не начав прямо сейчас, вы можете больше никогда к этому не вернуться.
Резюме, или К черту все, бери и делай!
Если вы все-таки не тот тип человека, которого устраивает фиксированная заработная плата в ожидании заслуженной пенсии, пора доставать коробку из-под офисного компьютера и собирать свои вещи — уже завтра вы, как говорится в известном мультсериале Futurama, начинаете новую жизнь со своим блэк-джеком и шлюхами!
Ролевые модели, или об авторах
Джейсон Фрайд и Дэвид Хэйнемер Ханссон— отцы-основатели успешной софтверной компании 37signals, предлагающей людям оригинальные программные решения для ведения собственного бизнеса, будь-то известная даже в наших краях программа по управлению проектами Basecamp или софт со списками задач Ta-da List. Данными программами на протяжении десятка лет пользуются миллионы людей по всему миру, что оборачивается их авторам миллионами долларов чистой прибыли. Эти разработчики однозначно являются иконами стартапов в сфере высоких технологий. Все, о чем они пишут (согласно их заветам они также ведут популярный одноименный блог), основывается на их личном опыте, который включает в себя две рецессии, мыльный пузырь интернет-бума и смену экономической модели ведения бизнеса.
По материалам книги Jason Fried & David Heinemeier Hansson — Rework, 2010
Почем уходит детство
Дети - это не только “цветы жизни”, наше и, вообще, будущее рода человеческого, которые на ежедневной основе приносят и дарят своим родителям радость и любовь. Они еще приносят и немалькую прибыль компаниям, специализирующимся на производстве товаров и предоставлении услуг для этой маленькой по возрасту, но не по своему размеру аудитории. Дальше о том, как зарабатывать не продажей детей, а продажами им самим.
Та мысль, что любовь обходится дорого - в особенности, если есть желание или, к сожалению, необходимость актами покупок сделать ее взаимной, - в случае с детьми приобретает свой немаленький и “недетский” материальный вес и поистине огромный масштаб. В мире объемы продаж детской продукции превышают 80 миллиардов долларов, где из них всего 300 миллионов приходится на рынки (именно, что на рынки, но об этом позже) Украины. Эксперты прогнозируют будущий глобальный рост в виду развития и популярности дорогих электронных игрушек и набирающего обороты тренда в обществе, согласно которому, многие взрослые не отказывают себе самим в покупках игрушек, но это уже другая история.
Комната психолога и кабинет маркетолога
Дети - самые большие эгоисты, но это не плохо и легко объяснимо. Просто, находясь под крылом своих родителей, им кажется, что весь мир крутится только вокруг них. На данном этапе их жизни оно так по сути и бывает по той причине, что родители не могут позволить себе отказать своим вечно просящим и всем интересующимся чадам. Психологи, согласно возрастным этапам детей, разделяют мотивацию их поведения по трем видам деятельности: познавательная, игровая и коммуникационная. Соответственно на каждом из этих этапов будущим владельцам Bentley, мужей жен-фотомоделей или жен с мужами в виде принцов, а также неутомимым путешественникам и членам местных сигарных клубов и SPA-салонов, банально необходимы игрушки, здоровое питание, одежда соответствующего размера и детский сад/школа, с такими же карапузами как они. Поэтому маркетологи для продажи этих самых игрушек, одежды и питания разделяют свои обращения на три типа: реклама родителям - “полезность и необходимость для моего ребенка”, реклама детям - тупо и просто “хочу и все”, потому, что там такое все яркое, красивое и музыка веселая и, соответственно, смешанная - “это полезно моему ребенку и он сам просит, вечно мелодию из ролика мне в магазинах поет”.
Дальше, в лучших традициях статьей из Harvard Business Review, выделим три “С” продаж детских товаров: “Супергерои”, “Серийность”, “Сила коммьюнити”.
Супергерои для супердетей
Мир ребенка - мир сказок и фантазий. В нем нет каких-либо ограничений и комплексов - всем этим его с возрастом и с удовольствием наградит общество. А пока - он верит в Дедушку Мороза, Человека-Паука, Бэтмана и еще добрую сотню героев, чьими суперспособностями хочет обладать ребенок. Но так как это невозможно, либо же они все умело скрывают своих сэлинджеровских воображаемых друзей по имени Джимми, они хотят владеть всеми сопутствующими товарами - не удивляйтесь, но даже паутина Человека-паука есть в продаже.
Серийность: продолжение следует
Если по поводу мира взрослых все маркетологи единогласно сошлись во мнении, что секс является основным стимулом к покупкам: выглядеть привлекающе и красиво, чувствовать себя уверенно и, наконец, вкусно пахнуть, то в детском мире подобной виагрой продаж являются мультфильмы и фильмы с теми же супергероями. Первая, вторая, третья и даже пятьдесят четвертая серия одного и того же мультика у детей вызывает такие же сильные эмоции, как и при первом контакте с понравившимся мультом. Это означает, что героев из них можно продавать все больше и больше - с и без “перламутровых пуговиц”. Талант же голливудских сценаристов практически любой продукт превращает в настоящую доильную корову - последняя (наверняка, на данный момент, а не вообще)четвертая серия “Шрека” - тому яркий пример и доказательство - исхитриться такое выдумать - действительно надо быть большим умельцем и/или очень сильно хотеть еще денег.
Сила коммьюнити: “А у тебя уже есть новая Барби-русалка?!”
Все очень просто - ребенок взрослеет, становится членом пока еще маленького, но все же общества, поэтому в нем уже начинают действовать принципы большого мира. Дети начинают демонстрировать свое превосходство в том или ином ключе: быстрее пробежал, больше скушал или заставил своих родителей купить себе совсем новую игрушку. Тех, кто не может соответствовать новым, все растущим требованиям своего окружения, искрене жаль: “Как, у тебя еще нет новой Барби? Посмотри, какой у нее купальник - он ее ноги превращает в хвост!”
Вместо заключения: глобальная и украинская специфика
В производстве детских товаров глобально рулит Китай, который скандально славится опасными для здоровья детей материалами и красками, из которых изготавливает свою продукцию. В Украине же до сих пор преобладают продажи с рынков, а не специализированных магазинов, что влечет к реализации некачественной, из того же опасного Китая, продукции без гарантии. Поэтому, мысль и вариант отечественному бизнесу обратить свое внимание на детей, кажется не такими уж и бессмысленными - будь-то организация собственного производства или увеличение количества сетей с магазинами детских товаров. Опять же, деньги “недетские”.
Для журнала “Dопинг”.
Человек-невинтик
Статья для журнала &.СТРАТЕГИИ
Корпоративной мантре про то, что незаменимых сотрудников не бывает, пришел конец. Настал черед новых профессионалов, которые жизненно необходимы любой компании, желающей добиться успеха.
Кабинет психолога
Если вы на работе, помимо своих непосредственных должностных обязанностей, по доброй воле ведете корпоративный микроблог, или по ночам в презентации клепаете новостную рассылку для своих коллег с обзором профильных статей и аналитики, слайдом юмора и поздравлением именинников, то вы являетесь незаменимым в своей компании сотрудником, ее VIP (Very Indispensable Person, Очень Незаменимой Персоной), даже не будучи представителем топ-менеджмента или, хотя бы, заместителем начальника какого-нибудь отдела. Парадокс в том, что ни вы сами, ни ваш босс пока еще не осознали то, что вы за важная птица такая, и почему именно вас надо посадить в золотую клетку высокой зарплаты, признания, бонусов и уважения.
Портрет незаменимого сотрудника
Linchpin (душа компании) - сотрудник, который может из гибельного хаоса организовать порядок, ведущий к результату. Тот, кто может рождать оригинальные идеи, изобретать и привносить инновации. А также тот, кто соединяет коллег, дает им возможность проникнуться единым духом, но не в стиле: «Мы лучшая команда и в следующем квартале увеличим продажи втрое», а просто четко формирует понятную цель и миссию каждодневного труда каждого сотрудника. Наконец, тот, кто катализирует работу и, вообще, заставляет вещи происходить. Есть практически в каждом офисе, а если нет, то на него уже должна быть организована охота за большое вознаграждение.
Архив отдела кадров
Основополагающее правило экономики, сформулированное и отчасти даже сформированное еще Адамом Смитом, гласит, что, чем меньше стоимость труда, тем больше чистая прибыль собственника бизнеса. Это так же просто и понятно, как и другое правило про предложение, рождаемое спросом. Неясным оставалось только одно: как работнику можно защитить себя от пагубной практики, согласно которой, после годов работы на предприятии, его, вместо того, чтобы дальше карьерно продвинуть и дать повышение, смело увольняли, а место давали новому, более дешевому сотруднику, которого можно выучить, как надо делать работу уволенного. С одной стороны, именно поэтому такой успех и применение получил конвейер. Работа разбивается на множество простых задач, следуя инструкциям, делать которую может даже мартышка из городского зоопарка. Так должно быть до тех пор, пока все не поймут простую истину, что будущее, на самом деле, стоит не за поварятами, а за шеф-поваром.
Рецепт «незаменимого сотрудника»
Что значит быть незаменимым сотрудником, по каким критериям можно определить и выделить такого или даже отдельно вырастить – следующие семь ингредиентов нашего VIP блюда:
1-2. «Коммуникационный интерфейс внутри и вне компании»
Если в компании людей держит только зарплата и страх, оказаться без нее и работы вообще – можно смело ставить крест на планах выйти на IPO. Например, в известной и успешной интернет-компании Zappos, которая занимается продажей и доставкой обуви и одежды, вам с легкостью заплатят 2000 долларов, если после трудоустройства, вы поняли, что не разделяете интересов и миссии компании. Так CEO компании платит за то, чтобы обе стороны не теряли свое драгоценное время (дороже, чем деньги – уж точно). Незаменимый сотрудник создает и поддерживает общую коммуникационную платформу среди своих коллег, согласно которой всем понятно, что, зачем и почему они делают. То же самое касается и связи с потребителями.
3. «Обеспечение уникального креатива»
Уметь создавать что-то, сделать это оригинально, для чего надо знать конкурентное поле и, наконец, уметь донести это для всех остальных.
4. «Решение вопросов»
Незаменимый сотрудник – не винтик и не шестеренка, а полноценный двигатель, который самостоятельно выполняет целый ряд задач. Поэтому его работа – это сложный процесс, которым надо уметь управлять и правильно «разруливать». Не каждый на подобное способен, но этому можно научиться – просто много раз попробовать и не бояться ошибиться.
5. «Вдохновленный персонал»
Внутри организаций также действуют законы притяжения Ньютона, поэтому лидер с харизмой, притянув к себе внимание всех, легко может стать экологически чистым источником вдохновения для своих коллег.
6. «Обеспечение профессиональных знаний»
Глубокие знания своего предмета в комплексе с гибкостью мышления, быстрым принятием решений и объединением усилий могут далеко занести. Например, как в случае с полетами в космос.
7. «Сверхспособности в быту или наличие уникальных талантов»
Что вы можете делать такого, чего не могут другие?! Задумайтесь и посмотрите на себя, а если в вас ничего такого нет, тогда найдите что-то себе! Бэтмен и Человек-паук такими не родились, а стали. Даже если вы можете только и всего лишь строить дома из спичек – используйте это, сделав свою следующую презентацию в виде легко воспламеняющейся и неустойчивой конструкции – ведь мало кто на подобное способен. Вот вы и выделились, вот вы и уникальны.
Об авторе
Сет Годин – «фиолетовая корова» современного маркетинга, который на рынке авторов бизнес бестселлеров выделяется своей лысиной - этакий Moby мира литературы и, собственно, своими книгами, каждая из которых либо революционная в своей сфере, либо просто готовый и законченный маркетинговый шедевр. Любим и высоко ценим офисными работниками всех типов воротничков за следующие книги: “Доверительный маркетинг”, “Подарок в придачу”, “Все маркетологи лжецы”, конечно же, “Фиолетовая корова“, а также «Meatball Sundae» (“Мясное мороженое”). В свободное от творчества время консультирует крупные компании и известные бренды, а чаще всего – все вместе.
«Linchpin» - его вторая, после «Tribes» («Племена»), книга больше по дисциплине менеджмента, нежели маркетинга. Авторский стиль, живой и хлесткий, как призывные рекламные слоганы, язык Сета Година разительно отличается от привычных и набивших уже оскомину классических работ пенсионеров управленческой науки в лице Питера Друкера и Филипа Котлера. Как и «Племена», книга читается прямо как готовый манифест и открытый призыв к незамедлительным, в данном случае, считайте, революционным действиям, а не перечню добрых советов для тех, кто хочет быть по достоинству оцененным своим руководством.
Резюме
Компаниям не стоит экономить на трудовой силе, выигрывая в малом, но проигрывая в большом – это старая стратегия. Новая – открывать двери для тех сотрудников, которые в качестве резюме приносят свои проекты, а точнее – слава их проектов несет их самих. Незаменимым сотрудникам же необходима дополнительная уверенность и бесстрашие, ведь они представители новой генерации не-воротничков, их первая волна. Так и таким образом, в любом бизнесе, в жизни любого человека могут произойти удивительные перемены, которые заодно могут изменить и мир вокруг себя. Что и требовалось доказать.
По материалам книги Seth Godin «Linchpin: Are You Indispensable?», 2010
Чингис Хана (I’m Famous (again)
В Украине появился еще один-единственный автор (грешно, конешно, будет не упомянуть залетного колумниста с непонятной пропиской - Александра Роднянского), публикующийся в российском издании GQ издательского монстра Condé Nast - с автором музыкального блога Read & Listen Татьяной Мулкиджановой взяли интервью у нового украинского таланта и восходящей звезды - певицы Джамалы (в заглавии - не прошедшее редакторского ока гениальное director’s cut авторское название материала):
Колонка бизнес-книг
Кевин Робертс - Lovemarks: Бренды будущего
Кевин Робертс - СЕО известной рекламной компании Saatchi&Saatchi, который все еще играет на поле, а не сидит и скучает за трибуной почетных зрителей, как это обычно бывает со звездами рекламы в возрасте. В 2005 году он написал книгу «Lovemarks: Бренды будушего», которая стала мгновенной классикой маркетинга наряду с такими бестселлерами как «Представь себе!» Тома Питерса и «Маркетинговые войны» Джека Траута. В своей книге Робертс предложил новую маркетинговую стратегию, или даже больше – технику, согласно которой можно заполучить «лояльность и даже любовь потребителей к бренду без причины». В качестве примера и доказательства силы своей идеи и, конечно, правоты, он тут же выиграл тендер в полмиллиарда долларов на обслуживание американской сети магазинов JC Penney. Никакой высокосложной ракетной инженерии Кевин Робертс делать не предлагает, но при правильном исполнении его рекомендаций любой бренд может быть легко запущен на орбиту потребительского внимания.
Марк Дж. Пенн, Кинни Э. Залесн - Микротенденции. Маленькие изменения, приводящие к большим переменам
Марк Пенн – американский социолог и известный политконсультант, который, как пишут, создал себе репутацию тем, что помог Биллу Клинтону обратить внимание на определенную часть электората, которая обеспечила ему победу. Подобная демонстрация профессионализма и последующий успех для Пенна не были случайностью, в доказательство своего уровня уже в 2007 году он написал книгу, которая по-своему вторила гладуэлловской книге “Переломный момент” и теории Андерсона про “длинные хвосты” экономики и культуры. Книга состоит из доброй сотни примеров упомянутых в названии микротенденций, правда, больше похожих на курьезы из жизни общества, которые, несмотря на свою кажущуюся незначительность, способны привести к серьезным и даже глобальным изменениям. Так выходит, что люди все больше уходят от бестселлеров и макротенденций к нишевым продуктам и микротенденциям. Местами это еще не так заметно и не совсем правда про Украину с Россией, но то, что объемы продаж на рынке любителей охоты с луком превышают оборот какой-нибудь крупной корпорации - определенно факт.
Леонид Бершидский - Кризис в ж***
Мировой финансовый кризис, помимо своих прямых последствий в виде спада роста экономики, а того и хуже, маштабного сокращения рабочих мест и ряда крупных банкротств, породил еще два логичных явления: разыграл громадный по своим размерам театр человеческой комедии с обязательным элементом драмы и дал повод и, так сказать, топливо для выхода тысячи книг с обязательным словом «кризис» в названии. “Кризис в ж…”, как и должно быть понятным из названия, да и самой обложки книги, - пародия на подобного рода чтиво, но, конечно, не без упоминания человеческих драм. Тон и занятая позиция Леонида Бершидского более чем оправданы и понятны: такой молодой, но уже такая богатая разным опытом биография - учеба за рубежом, редакторство газеты «Ведомости», собственный бизнес, его последующая национализация и интернет-проект Slon.ru с бывшим составом тех же «Ведомостей». Все это помогло ему дать на выходе одновременно познавательную и развлекательную книгу с примерами из собственной жизни и не только, которая мало того, что объясняет, что это на самом деле было, но и смешит изрядно.
(Для журнала Твой номер)
Колонка бизнес-книг
Кеннет Роман - Дэвид Огилви и современная реклама
Дэвид Огилви - “последний первопроходец”, король Мэдисон-авеню, “величайший из всех живших на земле легенд рекламы” и, наконец, революционер в своей отрасли наряду с такими большими умами рода человеческого как Эдисон, Кейнс и Эйнтштейн. Кеннет Роман был его коллегой на протяжении практически тридцати лет и сейчас возглавляет его компанию. Используя свои личные записи, многочисленные материалы из архива самого Огилви, интервью с его современниками и другими коллегами, Кеннет Роман написал первую, но, наверняка, не последнюю в истории биографию выдающегося предпринимателя, руководителя и, в конце концов, сочинителя рекламных текстов. Из книги становится ясным, что Огилви был тем еще эксцентриком (писал только карандашом, не летал самолетами и не умел переключать каналы телевизора), что должно быть свойственно гениям и отчасти объясняет причину его успеха. Другой вывод, который напрашивается из биографии человека, всю жизнь продававшего бренды, что для успеха своей работы надо быть самому успешным брендом.
Никита Непряхин - Убеждай и побеждай. Секреты эффективной аргументации
Уметь говорить на публику и доносить свои мысли до нее так, чтобы тебя все одинаково правильно и однозначно поняли - это одна сложность. Другая - что можно назвать самостоятельным искусством - убедить собеседника в собственной правоте, и тем самым одержать победу в споре или деловых переговорах и даже на президентских дебатах. В своей второй книге Никита Непряхин продолжает “гнать свою линию” (именно так и называется его предыдущая работа), рассказывая своим читателям, что именно такое риторика (эффектная и убедительная речь на основе построения композиции и различных стилистических приемов), эвристика (искусство самого спора), рабулистика (использование ложной аргументации и прочих хитростей) и, наконец, диалектика (построение диалога). Для тех же читателей, кто по роду своего занятия находится на более продвинутом уровне ведения переговоров и публичного выступления, в книге есть тридцать “золотых” правил убеждения, которые помогут закрепить или усовершенствовать имеющиеся навыки интеллектуального фехтования.
Роберт Б. Чалдини - Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха
Роберт Чалдини - доктор наук, преподающий профессор психологии и, наконец, самый часто цитируемый социальный психолог по обе стороны Атлантики. Его, уже ставший классикой, труд “Психология влияния” - одно из лучших учебных пособий по, собственно, социальной психологии, а также конфликтологии и даже менеджменту. Чалдини, изучая на протяжении многих лет общие теоретические и практические принципы успешных продаж, разработал специальную программу обучения, частью которой и стала эта книга. С результатом своей работы Роберт Чалдини выступал перед менеджментом таких компаний как Coca-Cola, Kodak и IBM. Секрет популярности этой книги (списки бестселлеров, многочисленные переводы, переиздания и дополнения) в удивительной, как для научного предмета, легкости стиля изложения и, конечно, в самой ее теме: механизмы мотивации людей, правила усвоения информации и, соответственно, логика и структура принятия решений. В общем, все то, что должно интересовать людей, которые учат, продают, управляют, а то есть - оказывают влияние на людей.
(Для журнала Твой номер)
Колонка кино: что посмотреть
Джим Джармуш - Предел контроля
Странное зрелище - немногословный африканец в дорогом костюме (ни имени, ни происхождения героя мы так и не узнаем) получает пространные инструкции от двух подозрительных типов, летит поочередно из одного города в другой, где встречается с другими странными персонажами и получая уже от них какие-то записки, каждый раз съедает их. Еще в наличии есть дивные утренние упражнения героя, его необыкновенная диета (2 эспрессо, но без сигарет плюс упомянутая бумага) и сексуальная обнаженная девица в квартире, которую герой то ли не хочет, то ли не может. И это практически весь фильм. В общем, одни вопросы без ответов. Пересматривать, чтобы во всем разобраться, сие, хоть и красивое зрелище (останавливай любой кадр, распечатывай и вешай себе на стенку), желания не возникает, да и не такие мы глупые, чтобы с первого раза не понять, что режиссер “Мертвеца”, “Пса-призрака” и, наконец, “Кофе и сигарет” на этот раз уж слишком далеко ушел внутрь себя, напрочь забыв о своем зрителе. Хочется сказать, что Бог его знает, про что этот фильм, но кажется, что это как раз тот случай, когда его всемогущество на подобное не распространяется.
Игорь Волошин - Я
Игорь Волошин - один из представителей “новой российской волны в кинематографе”, которой свойственны отрезвляющий реализм, живость изложения и, конечно, энергия молодости, и которую принято поносить за все то же уходящими классиками в лице Никиты Михалкова и Станислава Говорухина. Понять позицию мэтров, конечно, можно - ведь “Я” - фильм о наркоманских буднях первой половины девяностых, когда употребляли если не все, то пробовал каждый уж точно. Но после просмотра все равно остаешься с тем, что это больше стариковское брюзжание, нежели мудрость старцев. Последний фильм Волошина (предыдущий - “Нирвана” - тоже был про наркоманов, только наших дней и в другом городе) повествуется от первого лица (откуда, собственно, и название) парня призывного возраста, который решает косить от армии в местном дурдоме, начитавшись и насмотревшись “Полета над гнездом кукушки”. С первых же минут своего пребывания он понимает, что реальность кардинально отличается от вымысла книги Кена Кизи и, терпя все кошмары жизни в соседстве с настоящими сумасшедшими, вспоминает свое наркоманское детство и истории жизни своих сторчавшихся друзей и кумиров. “Я” - сложно назвать нашим ответом английскому “На игле”, и к списку гениальных эпохальных картин как, например, “Маленькая Вера” и “Груз 200”, причислить тоже нельзя, но отнимать у этой работы жизнь все равно будет неправильным. Хотя бы потому, что в отличие, опять же, от романа Кена Кизи, это далеко не вымысел, а быль целого поколения.
Роб Маршалл - Девять
С одной стороны, “Девять” - это цветной римейк феллинивской классики “Восемь с половиной” про творческий кризис и женщин, которые, как положено, окружают мужчину: мама, жена, любовница, муза и первое детское увлечение. В оригинале главный герой в исполнении обаятельного на все века Марчелло Мастрояни убегал от славы знаменитого режиссера, продюсеров и, наконец, самого себя. В римейке же в неожиданной роли для Дэниэла Дэй-Льюиса герой картины по имени Гвидо Контини делает то же самое, только периодически поя и пританцовывая. А все потому, что “Девять” - это не просто римейк, а феерический мюзикл, так как в кресле режиссера сидел автор экранизации мюзикла “Чикаго” (чтобы совсем впечатлить, стоит добавить, что в списке сценаристов числится Энтони Мингелла - автор “Английского пациента”). Поэтому, с другой стороны, этот фильм - бурлеск звезд, на который только способен Голливуд. Такого впечатляющего и даже взрывоопасного скопления именитых красоток давно уже не было (загибаем пальцы): для любителей не выходящей из моды классики есть Софи Лорен, для ищущих страсти есть Пенелопа Крус, для ценителей романтики Марион Котийяр, для поклонников более типичной красоты Кейт Хадсон и Николь Кидман и, наконец, чтобы уже удовлетворить запросы любой аудитории, поющая дива с пышными формами Ферги из Black Eyed Peas. Как итог: жанр фильма основным зрителем предполагает женщин, а в результате получает сплошных облизывающихся мужчин.
Для журнала “Допинг”.
Книжная колонка: что почитать
Douglas Coupland – Genertion A
Дуглас Коупленд – известный канадский писатель, дизайнер и с недавних пор еще и сценарист (фильм “Everything Gone Green” и сериал, основанный на его книге jPod, но снятый с эфира). Его дебютный роман, “Поколение Икс”, стал манифестом молодежи восьмидесятых и до сих пор используется как идиома для описания людей того времени. “Поколение А” - последний на данный момент и еще не переведенный роман автора, продолжает поколенческую традицию и рассказывает теперь о людях нового тысячелетия. Эти люди будущего, которое уже наступило, живут в мире беспроводной мгновенной связи (технической и человеческой), которая легко возможна только в виртуальном мире, но не гарантированно, что и в реальном. В этом мире будущего, возможно, из-за той же связи, нет больше пчел и апокалипсис медленно, но верно наступает на пятки человечеству. Как бы ни звучала романная фабула, Коупленд написал книгу не о вреде мобильной связи и прочей людской безрассудности, а о том, как реально одиночество в мире с миллиардным населением и возможностью с кем угодно вступить “В контакт”. Выжившие герои книги рассказывают друг другу истории, чтобы спасти мир, то же самое своей книгой делает и автор, чтобы первое поколение не стало последним – из-за гибели пчел или невозможности больше сближаться друг с другом.
Дональд Томпсон – Как продать за $12 миллионов чучело акулы: Скандальная правда о современном искусстве и аукционных домах
Пока Национальная экспертная комиссия по вопросам защиты общественной морали в Украине решает, что порно, а что задорно, на примере фотоработы Сергея Браткова “Хортица”, по всему остальному миру объекты современного искусства, которыми могут быть в действительности все, что душе автора угодно, продаются за баснословные, местами даже совсем бешеные (см. название книги) деньги. Так уж сложилось, что цена на современные арт-объекты зачастую выше их ценности для мирового искусства в целом, но это уже больше просто банальный факт, чем повод для дискуссии. Как такое могло случиться, взялся выяснить для себя и своих читателей Дональд Томпсон – не какой-то, как можно подумать, искусствовед в твидовом пиджаке с кожаными заплатками на локтях, а настоящий гарвардский профессор экономики (может, во все том же пиджаке, правда). Именно поэтому тон у автора, как и положено, беспристрастный и почти холодный (не без шуток и примеров прочих надувательств, коих полно, когда разговор ведется о деньгах), а взгляд обращен больше на рыночную составляющую вопроса с определением дефицита и его удовлетворением, нежели чем, как в упомянутой в начале ситуации, когда серьезные мужи садятся за свои скамьи и начинают пустословить на тему хорошо это или плохо, когда у девушки из-под юбки «все видно».
Алан Паулс – Прошлое
Книга Алана Паулса “Прошлое” – один из самых знаменитых аргентинских романов двухтысячных, который тут же окрестили чуть ли не новой “Игрой в классики” Кортасара (не забыв еще упомянуть Пруста и Набокова), перевели на десятки языков мира, вручили множество книжных премий и, наконец, экранизировали с Гаэль Гарсиа Берналем в главной роли. Столько шума не из-за немалого количества откровенных сексуальных сцен в книге (чем еще можно удивить из современников после Уэльбека), а из-за главной и вечной темы всей хорошей литературы – любви. “Прошлое” – это подробная и почти невероятная история настоящей любви, которая, если такой и бывает, то только в книжках или для самих книжек. Римини и София, полюбившие друг друга еще в школе, разводятся после двенадцати лет жизни. Он, особо не рефлектируя, начинает жить новой жизнью, заводя знакомства и вступая в новые браки, она же – звонит ему по ночам и с годами не перестает к нему испытывать чувство на букву “л”, когда все вокруг давно уже назвали ее на букву “д” - дурой, в смысле. В результате сложно однозначно сказать, про что именно этот тягучий и основательно выстроенный роман – что цепляться за прошлое глупо или, что глупо не любить того, кто любит тебя.
Роберто Савьяно – Гоморра
Читаем “Гоморра”, а подразумеваем Каморра – известный неаполитанский мафиозный клан и одновременно новый тип, отличный от Коза Ностра, итальянской мафии. Если последние походили больше на потомственных лордов со своими традициями и кодексами, то первые больше смахивают на современных бизнесменов, для которых самое важное - это прибыль, а не честь или семейные интересы. Необходимая, но все равно не спасающая конспирация в названии не помогла автору – итальянскому журналисту в прошлом, национальному герою в настоящем и потенциальному покойнику в будущем – вот уже сколько лет Савьяно живет под защитой полиции. Не любить до смерти смелого и пронырливого писаку у мафии причин и оснований более чем предостаточно. Эту документальную и до боли актуальную книгу по сумме тиражей прочитало уже более десяти миллионов людей. В ней рассказывается все, что должно быть, по мнению мафии, тайным: их методы работы, виды бизнеса, борьба с конкурентами (по сути, это те же войны, но сейчас они ведутся не только при помощи оружия). Так, для непосвященных, оказывается, что мафия – это не только наркоторговля, проституция, контрабанда и продажа оружия, но и нелицензированное производство одежды, строительство и переработка мусора. Как итог – о капитале и силе этой новой инстанции лучше и не задумываться.
Для журнала “Допинг”.


