Марти Ньюмейер - Разрыв бренда
“К сожалению, в большинстве компаний стратегия и креативность изолированы друг от друга. С одной стороны находятся стратеги и маркетологи, у которых больше развито левое полушарие мозга. Для них характерно логическое, аналитическое, линейное, конкретное и вербальное мышление. С другой стороны - дизайнеры и представители других творческих профессий, у которых больше развито правое полушарие. Их мышление - интуитивное, эмоциональное, пространственное, зрительное, телесное.
К сожалению, левое полушарие не всегда знает, что делает правое. Когда в компании существует разрыв между стратегией и креативностью - между логикой и магией, - мы говорим о разрыве бренда. Разрыв бренда может погубить и блестящую стратегию, и смелую креативную идею.
Разрыв между стратегией и креативностью может настолько отдалить компанию от ее клиентов, что между ними прекратится всякая коммуникация. В результате потребители словно будут слушать радио с несовместимыми колонками - сигнал будет сильным, но они не смогут разобрать ни единого слова.”